
CULTURA DE CALIDAD
PROPUESTA DE MEJORA CONTINUA
Conclusiones de la investigación
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Se concluyó que el nivel de cultura de calidad de la empresa Solución Óptica es alto, ya que sus productos cuentan con Certificado de GarantÃa Zeiss, el cual indica que todos los centros de producción principales de Carl Zeiss Vision cuentan con el certificado ISO 9001:2008. Además, se pudo observar que los empleados desempeñan un trabajo en equipo. Aunque existen áreas que requieren mejorÃa, como la de Seguridad Industrial.
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El planteamiento de solución a los puntos débiles que se determinaron en la empresa Solución Óptica pertenecen al área de Seguridad Industrial, como el hecho de tener más de un extintor por cada nivel del edificio, implementar una planta generadora de energÃa électrica o colocar luces de emergencia, por mencionar algunas fragilidades.
Recomendaciones
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Aunque se determinó que el proceso de produción posee un alto nivel de calidad, se debe mencionar que no hay un sistema de producción continuo.
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Los puntos débiles de la organización en su mayorÃa se deben a su infraestructura, ya que se instaló en una casa particular y no en un complejo industrial.